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Support Technique / MCP Windows 2003 Server / PHP-MYSQL
Date de disponibilité : 15/12/2010
Référence TEQ : PROF00000297
Publié le 11/12/2010, consulté 1418 fois
Expériences professionnelles :
- Administrateur systèmes et réseaux (de 2003 à 2007)

Etudes :
- Bac + 2, BTS Informatique de Gestion « développement d’appl (2003)
- Bac, Economique et social (2001)

Formations :
- Certification Windows Serveur 2003 (270-90) (2007)

Régions :
- Autre pays de l’UE
- Bourgogne
- Ile-de-France
- Provence-Alpes-Côte-d’Azur
Compétences informatiques :
- WINDOWS 2000   
- WINDOWS 2003   
- windows 2003 server   
- WINDOWS VISTA   
- WINDOWS XP   
- AJAX
- ANGLAIS
- APACHE
- BACKUPEXEC
- CITRIX
- ECLIPSE
- ETHERNET
- FIREWALL
- HTML
- LAN/WAN
- LINUX
- MYSQL
- PHP
- SQL
- VMWARE
- windows 2000 server
- ARCSERVE
- ASP
- C
- Comptabilité
- ENCADREMENT
- MAC OS
- Marketing
- OPTIM
- OS9
- TELECOM
Expérience professionnelle

Depuis Février 2010 :
• PHP-Mysql (POO) : Développement d’un logiciel de gestion/facturation pour cabinet d’avocat avec utilisation de librairies SMS, Graphique et PDF.
• PHP-Mysql : Développement d’un logiciel de gestion de stock et facturation pour une PME.
• Maintenance et Support pour plusieurs entreprises (Windows Server 2003/2008, VPN, Antivirus, Sauvegarde).


Octobre 2008 / Novembre 2009: LLRG5 Ltd
Castlebar (Irlande)
Responsable technique / Support
• Réinstallation et configuration du serveur Windows 2003 Server
• Active Directory, services d’impression, droits d’accès, intégration solution de sauvegarde (BackupExec)
• Support utilisateur Windows XP/Vista
Développement
• Apprentissage (autodidacte) du langage ASP/VB.NET avec base de données MS SQL2000
• Développement de nouvelles interfaces et rapports destinés aux services comptabilité, marketing, client
Service Client
• Restructuration et optimisation des actions et taches des membres de l’équipe
• Mise en place d’un script de réponse client et encadrement des échanges avec les autres services
• Formation des utilisateurs et rédaction de documentation (en français et anglais)


Novembre 2007 / Septembre 2008: Siemens
Cork (Irlande)
Support technique
• 2 mois de support informatique par téléphone pour Siemens France
• Gestion des incidents de niveau 1 et 2 pour les problèmes système et matériel
Administrateur système
• 8 mois sur les environnements Windows 2003 Server
• Gestion des droits utilisateurs/groupes + vérification des sauvegardes, logs, mises à jour
• Formation et support quotidien des agents pour la gestion des appels


Janvier 2006 / Septembre 2007: Compagnie Telecom
Toulon (France)
Développement PHP-MYSQL
• Installation et maintenance d’un serveur Linux Debian PHP/Mysql
• Développement d’une interface client permettant l’accès aux factures détaillées + amélioration du site web
Support Technique
• Support utilisateur Windows XP
• Maintenance du serveur Windows 2003 Server/LAN
• Support client pour la mise en place du matériel


Septembre 2004 / Octobre 2005: Telecom Consulting
Marseille (France)
Responsable technique/ Support technique
• Support et maintenance du serveur Windows 2000 Server + Support utilisateur Windows 2000/XP.
• Gestion du processus de facturation + Support client (facturation et installation du matériel).
Développement 4D
• Support et développement de l’application métier (facturation de minutes téléphoniques)
• Maintenance du serveur de base de données 4eme Dimension.


Aout 2001 / Septembre 2004: Abc-Systèmes
Paris (France)
Technicien support technique
• Intervention en clientèle, contrats régie ou infogérance.
• Support utilisateur sur les applications MS Office, systèmes d’exploitation (W2K, XP, Mac OS9/X)
• 2 missions de longue durée en support et maintenance: serveurs de fichiers, Terminal Server, ferme d’application Citrix sous Windows 2000/2003 Server


Compétences Techniques

• Systèmes: Windows 9x/2K/XP/Vista/7/2003/2008, Linux Debian, Mandrake
• Réseau: DHCP, DNS, serveur de fichier/impression/sauvegarde, routeurs/switchs
• Control Distant: PCAnywhere, Vnc, SMS, Remote Desktop, Dameware, TeamViewer
• Sauvegarde: Backup Exec, Arcserve, Retrospect, NTBackup
• Bases de données: MS SQL 2000, MYSQL, 4D
• Développement: PHP, ASP-VB.NET


Formation
2007: Certification Windows Serveur 2003 (270-90 Gestion et maintenance d’un environnement)
2003: BTS Informatique de Gestion « développement d’applications » en alternance à l’Ecole IGS (Paris 10ème )

2001: BAC Economique et social au Lycée Honoré de Balzac (Paris 17ème )


Autres

• Anglais: Lu, écrit, parlé
• Loisirs: Informatique et technologies
• Permis : Voiture et moto
RETENIR
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