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Test Manager certifié ISTQB Test manager + 12 ans d'expérience
Date de disponibilité : 13/02/2017
Référence TEQ : PROF00003155
Publié le 12/02/2017, consulté 380 fois
Expériences professionnelles :
- Ingénieur informaticien (de 2004 à 2017)

Etudes :
- Bac + 5, Ingénieur système d\'information (2004)

Régions :
- Ile-de-France
Compétences informatiques :
- mantis   
- Quality Center   
- RECETTE   
- SMARTPHONE   
- SQL   
- TABLETTE   
- Administration
- AMOA
- Analyse
- BI
- Cadrage
- Conception
- CRM
- DataWareHouse
- Déploiement
- digital
- EXIGENCES
- FACTURATION
- Gestion des incidents
- Gestion du changement
- ITIL
- Jenkins
- Management
- MIGRATION
- MYSQL
- ORACLE
- ORGANISATION
- PILOTAGE
- PL/SQL
- Planning
- PROJET
- Qualité
- SCRUM
- SIEBEL
- Toad
- UNIX
- WEB
- WINDOWS
- ADA
- Assurance
- C
- CAISSE
- CEP
- Changement
- CL
- CLI
- Conduite du changement
- CTI
- EXIST
- EXTRANET
- FAI
- Finance
- GIT
- INFRASTRUCTURE
- iOS
- LAN
- Loadrunner
- Marketing
- MOA
- MOBILE
- office
- PHP
- Production
- R
- REPORTING
- REST
- RETAIL
- RMAN
- SAGE
- SAGE 1000
- SAN
- SCRIPT
- Service Desk
- SQL SERVER
- SSI
- SSIS
- SSO
- TINA
- XPRESS
FREELANCE : Consultant (Depuis 02/05/2013)
CONFIDENTIEL: Quality Assurance Manager (Depuis 06/2016)
PROJET EOD : End of day (De 06 à 08/2016)
Je contribue à la mise en œuvre du projet EOD relatif à la mise en conformité de la réglementation MAD II (Market Abuse Directive II). En effet, il s’agit de développer avec le protocole FIX la génération de fichiers spécifiques à l’activité des membres (Clearing ou Trading). Ces derniers seront mis à la disposition du régulateur ou de la chambre de compensation.
 Résultat : Déploiement de la release 1 en Août 2016.

PROJET ERG : Riskguard management Cash (Depuis 06/2016)
Je participe au projet d’alignement concurrentiel ERG consistant en la mise à la disposition des membres d’un outil de gestion de risques financiers post trading afin de s’aligner sur la réglementation MIFID II (Market in Financial Instruments Directive II). En effet l’objectif est de mettre à la disposition des traders des pays (FR, UK, BE, ND, PG) une solution applicative de gestion de risques spécifiquement développée avec la méthode agile.
 Résultat : Déploiement du lot 1 en production en Décembre 2016. Sprints 1à 11.
 Outils : Redmine, Squash, Minos, SLE, CCG, UTP, MATRIX, Oracle, Unix, Jenkins, Matelo.

Mes activités sur ces projets complexes sont les suivantes :
• Gestion des projets
o S’assurer que la définition de besoins est en cohérence avec les exigences métiers et avec la stratégie SI de l’entreprise.
o Analyser les besoins avec la collaboration des métiers.
o Estimer le budget et le faire valider par ma hiérarchie et le sponsor du projet.
o Animer les réunions de pilotage de projets (Sprint review, sprint retrospective, Sprint planning).
• QA
o Piloter les tests d’intégration et rédiger la stratégie de tests
o Rédiger les plans et campagnes de tests sur la base des spécifications fonctionnelles
o Exécuter les tests et monitoring des anomalies (Rework & Issues)
o Organiser les revues d’anomalies avec les équipes de développement
o Rédiger des PV de recette par sprint
o Participer aux réunions GoNoGo
o Gérer la relation entre les équipes PO/BA/Scrum master/Dev/Packaging

BNP Paribas : Quality Assurance Manager (De 12/2013 à 06/2016)
PROJET ELO : Extranet Lease Offers (De 03/2015 à 06/2016)
Je contribue à la préparation de montée en version dans un environnement en intégration continue de demandes d’évolution spécifiées par le métier. En effet, il s’agit de développer les fonctions de création d’offres et de demandes de financement spécifiques aux pays du groupe(FR, DE, UK, ES, IT, BE).
 Résultat : Contributions au déploiement des DEs des versions V15 et V16 en 2015 et 2016
PROJET LEASMART (De 03/2015 à 06/2016)
Je contribue à la mise en œuvre du projet multi canal de transformation digitale de l’extranet Lease Offers chez BPLS (BNP Leasing Solutions). En effet, il s’agit de développer les fonctions de création d’offres et de demandes de financement pour les environnements smartphone et tablette.
 Résultat : Déploiement des releases 1 et 2 en Avril et Décembre 2015.
PROJET CBB-RBB : Corporate & Retail Belgium Banking (De 12/2014 à 06/2016)
Ce projet fait partie intégrante de la stratégie d’alignement SI de la filiale FORTIS sur celle du groupe BNP. Je participe au projet de migration des portails belges de la filiale FORTIS. En effet, il s’agit de faire basculer la gestion des extranets CBB & RBB en plus du back office AS/400 chez BPLS (BNP Leasing Solutions).
 Résultat : Déploiement des extranets CBB et RBB en production le 24 Avril 2014.
PROJET RFA : Risk Finance Assets and Liabilities management (De 12/2013 à 06/2016)
Je participe au projet stratégique de business intelligence consistant en la mise en place d’un datawarehouse métier chez BPLS pour le reporting RFA (Risk, Finance & ALM (Assets and Liabilities management)) afin de s’aligner sur les réglementations Bâle 2, 3 et BCBS 239. En effet l’objectif est de mettre à la disposition du groupe les rapports LCR (Ratios de liquidité des filiales) et FINREP (rapports financiers).Ces rapports sont produits à J+24 via une consolidation d’états provenant de 8 systèmes distincts ; l’idée c’est de mettre en place un entrepôt de données central qui nous permettra de produire les rapports à J+8.J’encadre une équipe de 2 consultants (Un testeur fonctionnel et un automaticien)
 Résultat : Déploiement des lots 1,2 ,3 et 4 en production en Juin et Août, Décembre 2014 et Novembre 2015. Lot 5 encours.
 Outils : ALM, Oracle, SQL Server

Mes activités sur ces projets complexes sont les suivantes :
• Gestion des projets
o S’assurer que la définition de besoins est en cohérence avec les exigences métiers et avec la stratégie SI de l’entreprise.
o Analyser les besoins avec la collaboration des métiers.
o Estimer le budget et le faire valider par ma hiérarchie et le sponsor du projet.
o Animer les réunions de pilotage de projets et définir le planning des tâches.
o Suivre les plannings de déroulement des différents lots projet.
o Réaliser le reporting pour le comité de pilotage et les directions métiers.
o Identifier les formations nécessaires pour développer les compétences des équipes.
• Test / recette
o Piloter les tests d’intégration et rédaction de la stratégie de recette commune
o Rédiger les plans et campagnes de tests sur la base des documents suivants (Note de cadrage,EdB DOSF, DOSFT)
o Exécuter les tests et monitoring des anomalies
o Organiser les revues d’anomalies avec les équipes de développement
o Rédiger des PV de recette MOE et les bilans de version
o Participer aux réunions GoNoGo
o Benchmarking pour préparation d’un POC pour les solutions de tests automatiques de non régression sur datawarehouse (voir fichier final du benchmark).
• Gestion du changement
o Rédiger le guide de bonnes pratiques et formation des utilisateurs à ALM 11
o Accompagner les utilisateurs finaux lors des phases de recette (UAT)

FNAC (France + 6 filiales) : Chef de projet AMOA (De 07 à 11/2013)
Je participe au projet de mise en place d’un partenariat American Express – FNAC. L’objectif de ce projet stratégique est de rattraper le retard accumulé au fil des années face à Amazon. Pour se faire, il fallait entre autres permettre aux potentiels clients de régler leurs achats avec les cartes AMEX. Ce projet omni canal consistait à autoriser l’utilisation des cartes AMEX sur toutes les plateformes FNAC. La mise en œuvre s’est faite avec la collaboration d’ICG (Winnipeg-Canada) et AMEX technical (Londres-UK) et des équipes de développements internes.
 Rôle : Chef de projet AMOA
 Résultat : Déploiement de la solution en France (Web, mobile, Agence) avec succès en Octobre 2013 ; suivi d’une augmentation des ventes de 10% en Novembre 2013.
 Outils: Mantis, SIEBEL CRM, FNAC.com, FNACPRO.com.

Mes activités portaient entre autres sur :
• Travailler en collaboration avec les responsables des métiers afin d’élaborer le cahier des charges AMEX.
• Valider que l’expression de besoins est en cohérence avec l’existant, tant du côté technique que fonctionnel et que les besoins métiers sont cohérents avec la stratégie SI de la FNAC.
• Participer aux comités de pilotage de manière à harmoniser la définition des besoins du marketing.
• Chiffrer les différentes phases du projet.
• Participer aux réunions d’analyse pour la rédaction des exigences et des spécifications fonctionnelles détaillées
• Concevoir une stratégie de recette intégrant la gestion des risques
• Rédiger le plan de recette / Concevoir des jeux de données / Exécuter les tests
• Spécifier les environnements d’homologation
• Coordonner les revues d’anomalies
• Prendre connaissance des évolutions (Suivi de AMAZON) et reporting.
ZENITY: Chef de projet (De 05 au 07/2013)
Je participe à la mise en place d’une plateforme collaborative entre l’administration et les consultants de Zenity. Souhaitant réduire l’utilisation sous forme papier des documents administratifs (Bulletin de paie, Attestations, Demandes, etc…) le management a initié ce projet qui consistait à dématérialiser la production des documents administratifs et à centraliser la rédaction des comptes rendus d’activités sur un serveur en ligne. La mise en œuvre s’est faite en interaction avec un prestataire externe.

 Rôle : Chef de projet Dématérialisation administrative
 Résultat : Sélection d’une solution logicielle NUMERGY en Juin 2013
 Outils: Office windows
Mes activités portaient sur :
• Planifier le projet avec ses jalons sur l’exercice budgétaire.
• Définir les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service (coûts, délais, qualité) et de satisfaction client.
• Déterminer les moyens humains et techniques et définir la part du prestataire.
• Recevoir et dépouiller les offres de service couvrant le besoin (sociétés de services, éditeurs de logiciels, intégrateurs...).
• Rédiger l’expression du besoin d’infrastructure de ZENITY Rapport soumis aux associés pour prise de décision entre les offres sélectionnées de PENTALOG et NUMERGY


AES Corporation : Analyste fonctionnel sénior des systèmes d’information (11/2004 à 04/2013)
AES est une multinationale américaine du secteur électrique présente dans 29 pays sur les cinq continents, employant plus de 35 000 personnes et aux revenus de l’ordre d’une vingtaine de milliards de dollars. Je participe à plusieurs projets complexes afin d’assurer la bonne gouvernance des applications déployées en production, avec entre autres un focus sur l’accompagnement des filiales à l’adoption de bonnes pratiques sur leurs différents projets technologiques dans le cadre de la conformité à la réglementation Sarbanes Oxley (SOX).

PROJET CMS : Commercial Management System (2011 - 2013)
Responsable des tests d’intégration sur le projet CMS, j’interviens depuis la phase d’avant projet (Reingénieering des processus) jusqu’aux tests d’intégration de la version finale avant la mise en recette. En effet, l’objectif de ce projet était d’apporter une solution de gestion clientèle corrigeant les disfonctionnements de BSA.
Mes activités s’articulaient autour de :
• Reingineering des processus métiers avant le déploiement de l’application
• Concevoir les tests techniques et fonctionnels pour la recette du logiciel (stratégie de tests, conception du plan de tests, exécution des campagnes, suivi des anomalies)
• Rédiger le PV de recette pour validation de la mise en recette.
• Responsable des activités de gestion du changement (Planification et organisation des formations pour les utilisateurs finaux de CMS)
• Interface de collaboration avec le prestataire INDRA SYSTEMA et suivi du SLA
• Participer à la personnalisation de l’application selon les règles de gestion internes

 Rôle : Test manager
 Résultat: Déploiement de 2 versions de CMS en recette en 2011 et 2012.
 Outils : Quality center, AllWay Sync, Oracle, PL/SQL


PROJET BSA : Billing System Application (2004 - 2011)
L’objectif principal de ce projet stratégique est celui de couvrir les fonctionnalités suivantes :
• Branchement, abonnement, Facturation, Encaissement, gestion du matériel, gestion du portefeuille, gestion du territoire et les états pour les clients BT, MT et HT.
• Gestion des réclamations et requêtes des clients pour se conformer au règlement de service inclus dans le contrat de concession
• Intégration avec SAGE 1000, l’application de gestion financière.
• Implémentation des contrôles SOX IT afin de permettre la traçabilité et la vérification des changements et des accès à la base de données.

 Rôle : Test manager
 Résultat : Déploiement d’une cinquantaine de versions de BSA entre 2004 et 2011.

Responsable du suivi du prestataire externe EFFONE inc.
• Contribuer à la rédaction des work orders et des SLAs
• Vérifier leur respect et Suivi
Outils : Microsoft office
Responsable Tests de montée en charge et d’exploitabilité
• Orienter le prestataire GENILOGIX dans la rédaction des scripts de tests de montée en charge concernant les principaux processus métiers (Connexion, Facturation, Avis de coupures, Encaissement) avec plusieurs centaines d’utilisateurs connectés simultanément (virtual users)
• Vérifier le respect des niveaux de Qualité de Service du SLA
Outils : HP LoadRunner, HP Performance Center, Sitescope
Responsable Qualification logicielle
• Piloter une équipe de 10 collaborateurs
• Elaborer et maintenir le référentiel de tests et de jeux de données
• Suivi de la couverture des exigences techniques et fonctionnelles par les tests
• Installer, configurer et utiliser les serveurs CVS pour la gestion des versions
• Coordonner et préparer le cahier de charges des UAT pour le projet BSA
• Suivre la couverture des exigences métier par les tests
Outils : Toad, CVS, Mantis
Responsable Conduite du changement et formations
• Planifier et organiser les sessions de formation pour expliquer les processus métiers implémentés dans l’application
• Planifier et organiser les sessions de formation pour faciliter l’appropriation par les utilisateurs clés des nouvelles technologies liées à BSA
Outils : Microsoft office
PROJET COSA : Cash Office Stand Alone (2010)
Responsable des tests d’intégration sur le projet COSA, j’interviens depuis la phase de conception jusqu’à l’intégration des transactions de caisse dans la base principale de gestion clientèle BSA. En effet, l’objectif de ce projet était d’apporter une solution d’encaissement des factures en mode non connecté pour les agences commerciales qui serait utilisée en cas de coupure d’électricité.
Mes activités s’articulaient autour de :
• Piloter une équipe de 4 testeurs
• Analyser les risques et élaborer de la stratégie de tests
• Suivre la couverture des exigences techniques et fonctionnelles par les tests
• Participer au développement local de l’application devant permettre les encaissements des factures en mode non connecté
• Planifier et organiser la conduite du changement

 Rôle : Test manager
 Résultat : Déploiement de la solution Cash office stand alone dans les 180 agences de AES Sonel.
 Outils : Mantis, PHP, MySQL, Oracle,PL/SQL, AllWay Sync

PROJET Information Technology Security and Governance (2007 – 2009)
L’objectif de ce projet est de se conformer à la réglementation américaine Sarbanes Oxley (SOX) notamment ses articles 302 et 404.Ce programme de haute importance inclus une refonte de la gestion du changement, les contrôles internes et les processus de gouvernance (COBIT) au sein d’AES avec un déploiement dans ses filiales en Afrique (Nigeria et Cameroun).

Mon rôle consistait en la mise en œuvre d\'ITIL sur la base des processus et fonctions informatiques tel que le service desk, la gestion des incidents et problèmes. J’ai également participé à l\'élaboration à échelle de l\'entreprise des politiques et procédures de sécurité informatique, des contrôles SOX à examiner chaque année, y compris les GCC :
• Gestion des accès
• Gestion du changement
• Gestion des opérations

 Rôle : Assistant Chef de projet
 Résultat : Obtention de la certification SOX en 2007
 Outils : Microsoft office

PROJET Audit du système d’information avec la collaboration de DELOITTE (2007)
Apporte son assistance et sa collaboration à Deloitte lors de l’audit du SI des filiales d’Afrique d’AES axé sur les applications d’entreprise. Cet audit portait entre autres sur l’identification des vulnérabilités, des menaces, l’analyse des risques, et le développement des recommandations.
Mes activités s’articulaient autour de:
• Regrouper les règles de gestion existantes sur les applications commerciales
• Regrouper la documentation portant sur l’architecture physique des applications commerciales.
• Identifier les dysfonctionnements, opportunités d’amélioration et développement de recommandations adéquates

 Rôle : Data provider
 Résultat : Mise en œuvre d’une stratégie de sécurité d’accès aux locaux et aux systèmes.
 Outils : Microsoft office

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