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Directeur/Chef de projet
Date de disponibilité : 04/09/2017
Référence TEQ : PROF00003157
Publié le 14/02/2017, consulté 409 fois
Expériences professionnelles :
- Directeur de projet(s) (de 1999 à 2016)
- Chef de projet (de 1994 à 1999)
- Analyste-programmeur (de 1989 à 1994)

Etudes :
- Bac + 2, DEUG de SCIENCE ECONOMIQUE (1982)
- Bac, DAC G2 (1980)

Formations :
- Diplome d'analyste programmeur (1985)

Régions :
- Basse-Normandie
- Ile-de-France
Compétences informatiques :
- C   
- Coordination   
- ENCADREMENT   
- Excel   
- gestion de projet   
- Management   
- office   
- PL/SQL   
- PROJET   
- REPORTING   
- SQL   
- VBA   
- Administration
- Analyse
- Assurance
- BANQUE
- BSCS
- Conseil
- CRM
- DataWareHouse
- Décisionnel
- Déploiement
- FACTURATION
- GED
- INFRASTRUCTURE
- Maintenance
- MIGRATION
- MOA
- ORACLE
- PMO
- Production
- Qualité
- RECETTE
- recrutement
- SHAREPOINT
- SHELL
- SIEBEL
- Support
- TELECOM
- Téléphonie
- UNIX
- WINDEV
- WINDOWS
- BI
- Bigdata
- CL
- CLI
- CTI
- DISTRIBUTION
- FAI
- Grande Distribution
- iOS
- LAN
- MOBILE
- OBIee
- OPC
- R
- RMAN
- RNIS
- SAGE
- SAN
- SSI
- TINA
- TUXEDO
- WEB


Management de projet (>20 ans) :
Alternant les grands projets (+300 intervenants, +40 M€), et les petits projets (10 intervenants, 2M€), j’ai assuré pendant près de 20 ans la gestion de projet dans le monde de la téléphonie fixe et mobile (refonte du CRM, de la facturation, mise en place de nouvelles architectures, négociation de contrat de TMA, en régie et au forfait sur des progiciels comme BSCS ou SIEBEL). J’ai aussi gérer des projets dans le monde de la location de véhicule, de la gestion d’annuaire professionnel, de la réassurance et récemment pour un site de rencontre.


Analyste programmeur (5 ans) :
Recruté par une SCII, j’ai été formé aux différents outils de développement (C, SQL, Oracle) et j’ai participé aux développements de projet pour le compte de clients dans différents domaine (Banque, Assurance, Téléphonie, Administration).


Réalisation au forfait :
Développements sur WINDEV d’application de gestion de stock et de facturation pour des sociétés privées.


Comptable (6 ans) :
Dans un premier temps comptable pour la reprise d’un système informatique pour le compte d’une SSII, j’ai ensuite occupé un emploi de comptable dans le service des titres d’une banque française.



EXPERIENCES

PMO (Freelance)
BOUYGUES TELECOM : Janvier 2015 à Juin 2016
 Mission : Adjoint du responsable de la gouvernance, administrateur (SharePoint, OBIEE, Gestion des budgets et des imputations), développement d’outils spécifique et aide à la gestion de projet.
 Mise en place de tableaux de bord sur la gestion de projet via OBIEE,
 Mise en place d\'une GED via la refonte d’un site SharePoint,
 Suivi des imputations à l’aide d’outils spécifique développés en VBA Excel.

Directeur de projet (Freelance)
MEETIC : Février 2014 à Juin 2014
 Mission : Audit du fonctionnement de l\'équipe de développement du DataWareHouse, pour permettre la mise en place des bonnes pratiques de gestion de projet (cycle en V et méthode agile).
 Mise en place et suivi du plan de charge de l’équipe via MSP,
 Assurer le suivi de certains grands projets (BIGDATA, NewReporting).

Chef de projet production (Freelance)
SCOR : Mai 2013 à Janvier 2014
 Mission : Gestion de la maintenance de deux applications de réassurance permettant la gestion des contrats avec estimation des risques.
 Gestion et suivi des différentes versions de l’application, avec support aux utilisateurs,
 Mise en place de processus d’industrialisation pour le suivi des anomalies.

Directeur de projet (Freelance)
BOUYGUES TELECOM : Janvier 2011 à avril 2013
 Mission : Évolutions de l’application Renouvium (14 aux totales) destinée aux renouvellements de l’ensemble des clients quel que soit la ligne de marché (Forfait et Prépayé) et quel que soit le canal (WEB, Conseiller De Clientèle, les boutiques et la grande distribution).
 Gestion de l’équipe via MSP,
 Mise en place d’un palier technique,
 Mise en place de la stratégie de test pour tout le cycle en V.

Chef de projet (Freelance)
FRANCE TELECOM ORANGE : Mars 2010 à Janvier 2011
 Mission : Gestion des évolutions de l’application Base Éditeur 118712 (annuaire des professionnels) à destination des utilisateurs finaux, permettant l’alimentation des bases internet et vocal.
 Gestion contractuel d’une société et animation de réunion avec la MOA,
 Participation aux évolutions fonctionnelles de l’application via des séminaires tri partite,
 Mise en place de TestDirector.

Directeur de programme (Freelance)
BOUYGUES TELECOM : Décembre 2007 à Février 2010
 Mission : Gestion d’un programme nommé TRAVIATA pour la refonte du front office grand public pour les boutiques, le Web et les CDC dans un Contexte : multi-ligne de marché (Forfait, FAI & Prépayé).
 Gestion des fournisseurs (forfait et régie) avec négociation contractuel (PTR, PQS, PAQ…),
 Participation à l’appel d’offre pour la mise en place de l’outil UCM d’IBM,
 Mise en place d’une nouvelle architecture avec commande de nouveaux serveurs,
 Définition de la stratégie de test global et suivi via des tableaux de bord en Excel.


COMPETENCES

Management de projet
 Conduite de grand projet autour des progiciels BSCS & SIEBEL,
 Coordination, déploiement et suivi de projet multi intervenants dans un contexte international,
 Encadrement et formation d’équipe,
 Élaboration de plan d\'actions, proposition de scénarios, rédaction de tableaux de bord,
 Négociation de contrats « au forfait » et en « TMA » avec des intégrateurs,
Domaines fonctionnels
 SI Opérateur Telecom : Facturation, CRM, Collecte, Impayé, Renouvellement
 SI Banque : Front & back office
 SI Assurance : Front & back office
 SI loueur de véhicule : Front & back office
 SI décisionnel : Front & back office
Connaissances techniques
 Systèmes ouverts (Unix, Oracle, Tuxedo, ...),
 Architecture client/serveur (Windows, Unix, ...),
 Outils de développements (C, PRO*C, Shell, SQL+, PL/SQL, WINDEV, VBA).

FORMATIONS
DEUG de Sciences Economiques
Université de Tolbiac en 1982

Diplôme d’Analyste Programmeur
Institut Control Data en 1985




Directeur de programme (Freelance)
ORANGE CARAIBE : Juillet 2006 à Novembre 2007
 Mission : migration de BSCS5 vers BSCS8 pour l’unification des différents référentiels des 3 iles Guadeloupe, Martinique et Guyane.
 Gestion contractuel au forfait de l’intégrateur CAP GEMINI avec gestion du contrat (CG et CP, PTR, PAQ) et mise en place de la gestion des bonus/malus,
 Mise en place d’un palier technique pour les serveurs de production,
 Mise en place de l’outil TestDirector et &’définition de la stratégie de test global.

Adjoint au responsable des contrats (Freelance)
BOUYGUES TELECOM Octobre 2005 à Juin 2006
 Mission : Participation à la renégociation financière et contractuelle d’un contrat de TMA (MC, ME, support et interventions) sur 3 ans.
 Refonte des différents documents contractuels (PTR, PQS, PAS, PAQ, catalogue de service, convention de service et la réversibilité entrante et sortante),
 Mise en place d’un outil de reporting basé sur Hyperion Performance Suite.

Directeur de programme (Freelance)
BOUYGUES TELECOM Janvier 2003 à Septembre 2005
 Mission : Gestion des évolutions sous SIEBEL du Portail de la Relation Client pour le CRM grand public à destination des 3000 CDC
 Gestion des différentes versions du CRM via MSP,
 Mise place d’une stratégie de tests globale et utilisation de TestDirector,
 Relations avec les utilisateurs et la gestion contractuelle du fournisseur UMANIS.

Directeur de projet (Freelance)
BOUYGUES TELECOM CARAIBE : Mars à Décembre 2002
 Mission : Gérer les différents projets de l’appel d’offre à la mise en production avec gestion de l’intégrateur.
 Mise en place d’une infrastructure de sauvegarde en Martinique au travers d’une robotique StorageTek, résistant aux séismes,
 Mise en place d’une plate-forme qui permet l’accueil des différents partenaires pour l’envoi de SMS à destination des clients.

Chef de projet (Freelance)
ORNAGE : Janvier 2001 à Février 2002
 Mission : Fusion des Serveur Vocaux Interactif, entre France Télécom Mobile et France Telecom Mobile Service
 Mise en place de 2 sites de secours,
 Mise en place du suivi de la qualité de service via BUSINESS BRIDGE.

Directeur de programme (Freelance)
BOUYGUES TELECOM Novembre 1999 à Décembre 2000
 Mission : Gestion d’un programme au sein de la DSI, comprenant 30 projets, autour du progiciel BSCS
 Gestion de la relation avec les utilisateurs, négociation des contrats aux forfaits des 3 fournisseurs, avec refonte du protocole de recette (PTR), du plan d’assurance qualité (PAQ) et du plan d’assurance sécurité (PAS) et externalisation des fournisseurs,
 Gestion d’un palier technique des serveurs de production,
 Définition de la stratégie de test global et suivi via des tableaux de bord.

Chef de projet (Freelance)
EUROPCAR : Mars 1998 à Septembre 1999
 Mission : Dans le cadre du passage à l’euro et l’an 2000, recrutement, formation, gestion et encadrement d’une équipe de 20 personnes issue de différentes sociétés de service.
 Rédaction des spécifications fonctionnelles et technique des analyses détaillées,
 Mise en place d’une stratégie de test pour les développeurs.

Chef de projet (Salarié)
SOFRECOM : Juillet 1994 à Février 1998
 Mission : Responsable des performances et de la veille technologique une application dans le domaine de la téléphonie fixe pour des pays étrangers.
 Encadrement d’une équipe de 8 personnes, avec recrutement, gestion et encadrement,
 Mise en place de formation pour les développeurs en France et à l’étranger,
 Mise en place de TestDirector, ainsi que la définition des catalogues de tests.

Analyste-Programmeur (Salarié)
EURELYUS : Avril 1989 à Juin 1994
 Mission : Analyse et développement pour différents clients (EDF (habilitation confidentiel défense), Société Générale, France-Telecom, ...).
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