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Coordinateur de projet / Administrateur système et réseaux / Déploiement / Support
Date de disponibilité : 01/07/2017
Référence TEQ : PROF00003261
Publié le 09/06/2017, consulté 687 fois
Expériences professionnelles :
- Technicien d’assistance en informatique (en 2017)
- Responsable système d’information (en 2017)
- Assistant chef de projet (en 2016)

Etudes :
- Bac + 2, BTS INFORMATIQUE DE GESTION ADMIN RESEAUX (2012)
- Bac, BAC STI ELECTRONIQUE (2005)

Régions :
- Ile-de-France
Compétences informatiques :
- ACTIVE DIRECTORY   
- debian   
- Déploiement   
- LINUX   
- Maintenance   
- Support   
- WINDOWS   
- ANGLAIS
- EXCHANGE
- GLPI
- iOS
- ORGANISATION
- Planning
- PROJET
- RECETTE
- sccm
- VIRTUALISATION
- Voip
- Administration
- audit
- AUTHENTIFICATION
- BI
- C
- CAISSE
- CISCO
- CITRIX
- CL
- CLI
- Comptabilité
- Conseil
- CTI
- DISTRIBUTION
- droit
- Formateur
- gestion de projet
- Gestion des stocks
- GPO
- HELPDESK
- imprimantes
- IPAD
- JIRA
- LAN
- MOBILE
- NAS
- office
- OFFICE 365
- PROCESSUS
- R
- REPORTING
- réseaux
- responsable informatique
- ROI
- routeur
- SAN
- SSI
- SSO
- support utilisateur
- Technicien
- Téléphonie
- Visio
- VMWARE
- WIFI
- WINDOWS 7
- WINDOWS XP
Coordinateur de projet / Administrateur système et réseaux / Déploiement / Support


5 ans d’expériences




COMPETENCES TECHNIQUE

Bonne maîtrise de Windows serveur (2003, 2008r2, 2012)
Active directory (création, suppression de compte, gestion, gpo)
Bonne maîtrise des Windows (XP, seven, Windows 8, 8.1, 10)
Bonne maîtrise de pack office (2003, 2010, 365)
Bonnes connaissances de la Virtualisation (VMware, VSphere)
Bonne maitrise de linux
Connaissances IOS (iPhone, iPad), BlackBerry,Androïd
Connaissances Citrix
Connaissances de logiciel de prise en main à distance (team viewer, vnc, dameware)
Connaissances exchange 2010 exchange 365
Connaissances Landesk version 7.8.3, GLPI, JIRA
Connaissances téléphonie sur IP
Connaissances SCCM

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mars à fin juin 2018

Expert Déploiement (Abbott)

-vérification déploiement
-formation aux utilisateurs sur les nouveaux outils, création de procédures
-force de propositions d’une meilleure solution de déploiement niveaux réseaux et logiciels
-mise en place de processus de déploiement avec gestion des rendez-vous et techniciens
-reporting niveau mondiale (anglais)
-gestion des stocks des nouveaux PC à attribuer

Janvier à début Février 2018

Formateur Windows 10 (fédération française de football)

-formations aux utilisateurs sur Windows 10 et ses nouveaux outils
-force de propositions pour le déploiement Windows 10 du aux problème de microcoupures réseau
Novembre à Début Décembre 2017

Expert Déploiement (Econocom)

-prise de rendez-vous
-vérification déploiement
-formation aux utilisateurs sur les nouveaux outils
-force de propositions d’une meilleure solution de déploiement niveaux réseaux et logiciels


Juillet à Octobre 2017

Responsable support informatique (CITEO avec Brain Logic)

-environnement Windows 7, 8.1, serveur 2008 r2, exchange Office 365, exchange 2010
-gestion des techniciens, organisation du planning (3 techniciens et un expert applicatif)
-établissement de devis
-supervision, mise en place de projet de déploiement
-gestion des réclamations des utilisateurs
-formations aux utilisateurs
-gestion des droits utilisateurs, gpo
-gestion parc informatique (mise en place d’un système simple de gestion de parc)
-gestion flotte mobile
-gestion de projets
-résolutions problèmes réseaux

Avril à Juin 2017

Technicien support (Solvay avec tibco)

-environnement Windows 7, 8.1, serveur 2008 r2
-formations aux utilisateurs
-support imprimantes
-gestion des droits utilisateurs
-SCCM (déploiement, attributions applications)
-gestion parc informatique
-installation, gestion flotte mobile
-support réseaux (LAN, WIFI)




Mars 2017

Coordinateur de projet déploiement déménagement (BPCE avec tibco)

- résolution d’incidents
- organisation du déploiement
- support aux utilisateurs
- gestion des techniciens, organisation du planning




Janvier à Février 2017

Responsable informatique, administrateur réseaux (groupe de cliniques privées avec GPL expert)

- résolution d’incidents (réseaux, logiciels, matériels)
- création, attribution de tickets sous glpi
- support aux utilisateurs
- refonte du service informatique (gestions des contrats)
- formations aux utilisateurs


Octobre 2016 à Décembre 2016 (micro entreprise)

Technicien de maintenance itinérant, Coordinateur, expert déploiement

- support matériel informatique ou caisses
- établissement de comptes rendus, pv de recette
- formations aux utilisateurs
- mise en place de solutions de déploiement pour une quarantaine d’ordinateurs
- organisation du déploiement
-mise en place de planning
-attribution des taches aux techniciens
-audit des logiciels utilisés auprès des utilisateurs



D’Août 2016 à Septembre 2016

Téléconseiller support (PMU)

-prise d\'appel
-support matériaux PMU et comptabilité


De juillet 2016 à Août 2016

Technicien support (Menarini)

-environnement Windows 7, 8.1, serveur 2008 r2
-support utilisateur Niveau 2
-maintenance informatique
-support imprimante
-gestion des droits utilisateurs
-préparation de salle vidéo
-préparation d’ordinateurs

De novembre 2015 à Mai 2016

Technicien support de proximité (Direction Générale de l’Aviation Civile)

-environnement Windows 7, 8.1, serveur 2008 r2
-support utilisateur Niveau 2
-maintenance informatique
-support imprimante
-attribution de droits utilisateurs
-maintenance hardware
-utilisation de Landesk v.7.8.3
-attribution des tickets
-prise en main à distance






De septembre 2015 à octobre 2015

Coordinateur de déploiement (association FUAJ)

-environnement Windows XP, 7, 8.1,
-organisation du déploiement
-prises des rendez-vous avec les techniciens orange
-rédaction de procédures pour les utilisateurs
-mise en place de la solution chez les clients
-gestion du déploiement à partir de Windows project
-support utilisateur
-prise en main à distance
-VOIP
-attribution des numéros aux téléphones par IP
-configuration des routeurs
-mise en place de réseau local




De mai 2015 à Aout 2015

Technicien réseau/administrateur réseau (société Mandar)

-environnement Windows XP, 7, 8.1, serveur 2008 r2, Linux (distribution Debian, freenas)
-Mise en place de solution : -déploiement/sauvegarde système d’exploitation (FOG serveur)
-serveur de Sauvegarde mac (freenas)
-helpdesk
-support utilisateurs
-formation aux utilisateurs des nouveautés mises en place
-rédaction de procédures pour l’utilisation des serveurs que j’ai mis en place (formations au technicien de l’entreprise)
-support des serveurs mis en place






Septembre 2014 à Février 2015

Technicien d’exploitation (hôpital IMM)

-environnement Windows XP, 7, 8.1, serveur 2008 r2
-support niveau N1, N2 de proximité
-helpdesk
-outils de ticketing (GLPI )
-support maintenance imprimantes (canon, HP), et PC
-rédaction de procédures (pour utilisateurs et techniciens)





Juin 2014 au 29 Aout 2014

Technicien de déploiement itinérant (déplacements France) pharmaceutique (OCP)

-environnement Windows XP, 7, serveur 2008 r2, Citrix
-support niveau N1, N2 de proximité
-helpdesk
-résolution d’incidents hardware
-utilisation, support logiciels métier
-formation aux utilisateurs


Novembre 2013 au 30 Mai 2014

Technicien de déploiement dans les salles de marchés, environnement vip (Société Générale)

-environnement Windows XP, 7
-support niveau N1, N2
-helpdesk



De septembre 2013 au 31 octobre 2013

Technicien de déploiement (Biogaran)

-environnement Windows XP, 7
-utilisation SCCM
-déploiement d’environs 150 ordinateurs (Audit, installation)
-installation système d’exploitation
-attribution des droits et logiciels

-Support utilisateurs niveau N2
-formation aux utilisateurs du nouvel outil
-maintenance logiciels et hardware



















FORMATIONS

2012 -2013
Troisième année de Licence Informatique à l’école de Sup info
Stage dans un S.A.V Informatique certifié (Dell, Acer, lg, Samsung, HP)
-maintenance des ordinateurs et logiciels

2012
BTS Informatique de Gestion (Administrateur Réseau)

Stage centre hospitalier service informatique
- support et prise en main à distance niveau N2
- administration réseau du parc informatique (environs 650 ordinateurs)
- mise en place d’un serveur d’authentification radius sous linux avec des routeurs wifi Cisco

Stage prison service informatique
- administration système (blocages de certains logiciels)

2006
Première Année de Classe Préparatoire STI (réussie)

2005
Baccalauréat STI option Génie Electronique


LANGUES

Français : Langue maternelle
Anglais : niveau technique






ACTIVITES

Randonnée pédestre
Football
Lecture

AUTRES

*Diplôme de la PMS (Préparation Militaire Supérieure)
*Diplôme de sauveteur
*Diplôme de la PMG (Préparation Militaire Gendarmerie)
* Médaillé d’or des 40èmes olympiades des métiers dans la sélection de Guadeloupe en 2008 dans le métier : gestion des réseaux informatiques
*Maintenance confirmée hardware




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