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Support / Administrateur réseaux / Déploiement / Coordinateur de projet
Date de disponibilité : 01/07/2017
Référence TEQ : PROF00003261
Publié le 09/06/2017, consulté 397 fois
Expériences professionnelles :
- Technicien d’assistance en informatique (en 2017)
- Responsable système d’information (en 2017)
- Assistant chef de projet (en 2016)

Etudes :
- Bac + 2, BTS INFORMATIQUE DE GESTION ADMIN RESEAUX (2012)
- Bac, BAC STI ELECTRONIQUE (2005)

Régions :
- Ile-de-France
Compétences informatiques :
- ACTIVE DIRECTORY   
- debian   
- Déploiement   
- LINUX   
- Maintenance   
- Support   
- WINDOWS   
- ANGLAIS
- EXCHANGE
- GLPI
- iOS
- ORGANISATION
- Planning
- PROJET
- RECETTE
- sccm
- VIRTUALISATION
- Voip
- Administration
- AUTHENTIFICATION
- BI
- C
- CAISSE
- CISCO
- CITRIX
- CL
- CLI
- Comptabilité
- Conseil
- CTI
- DISTRIBUTION
- droit
- HELPDESK
- IPAD
- LAN
- MOBILE
- NAS
- office
- R
- réseaux
- responsable informatique
- ROI
- routeur
- SAN
- SSI
- SSO
- support utilisateur
- Technicien
- Téléphonie
- VMWARE
- WIFI
- WINDOWS 7
- WINDOWS XP
Willy JEREMY
25 RUE JEAN MERMOZ Né le 27 janvier 1987
94310 ORLY Permis B
Tél : 07 69 31 32 35
Mail : wilserviceidf@gmail.com
Site internet : www.wilserviceidf.fr




COMPETENCES

Bonne maîtrise de Windows serveur (2003, 2008r2, 2012)
Active directory (création, suppression de compte, gestion)
Bonne maîtrise des Windows (XP, seven, Windows 8, 8.1)
Bonne maîtrise de pack office (2003, 2010, 365)
Maintenance informatique hardware
Bonnes connaissances de la Virtualisation (VMware, VSphere)
Bonne maitrise de linux
Connaissances IOS (iPhone, iPad), BlackBerry,Androïd
Connaissances Citrix
Connaissances de logiciel de prise en main à distance (team viewer, vnc, dameware)
Connaissances exchange 2010 (installation, administration de base, utilisation)
Connaissances Landesk version 7.8.3
Connaissances téléphonie sur IP
Connaissances GLPI
Conniasances SCCM

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Avril à Juin 2017

Technicien support

-environnement Windows 7, 8.1, serveur 2008 r2
- formations aux utilisateurs
-support imprimantes
-gestion des droits utilisateurs
-utilisation SCCM (déploiement, attributions applications)
-gestion parc informatique
-installation, gestion flotte mobile





Mars 2017

Coordinateur de projet déploiement

- résolution d’incidents
- organisation du déploiement
- support aux utilisateurs
- gestion des techniciens, organisation du planning


Janvier à Février 2017

Responsable informatique, administrateur réseaux (groupe de cliniques)

- résolution d’incidents
- création, attribution de tickets sous glpi
- support aux utilisateurs
- refonte du service informatique
- formations aux utilisateurs
Octobre 2016 à Décembre 2016 (micro entreprise)

Technicien de maintenance itinérant

Coordinateur, organisation de déploiement

- support matériel informatique ou caisses
- établissement de comptes rendus, pv de recette
- formations aux utilisateurs
- mise en place de solutions de déploiement pour une quarantaine d’ordinateurs
- organisation du déploiement
-mise en place de planning
-attribution des taches aux techniciens
-audit des logiciels utilisés auprès des utilisateurs


D’Août 2016 à Septembre 2016

Téléconseiller support (PMU)

-prise d\'appel
-support matériaux PMU et comptabilité


De juillet 2016 à Août 2016

Technicien support (Menarini)

-environnement Windows 7, 8.1, serveur 2008 r2
-support utilisateur Niveau 2
-maintenance informatique
-support imprimante
-gestion des droits utilisateurs
-préparation de salle vidéo
-préparation d’ordinateurs
De novembre 2015 à Mai 2016

Technicien support de proximité (Direction Générale de l’Aviation Civile)

-environnement Windows 7, 8.1, serveur 2008 r2
-support utilisateur Niveau 2
-maintenance informatique
-support imprimante
-attribution de droits utilisateurs
-maintenance hardware
-utilisation de Landesk v.7.8.3
-attribution des tickets
-prise en main à distance



De septembre 2015 à octobre 2015

Coordinateur/technicien de déploiement (association FUAJ)

-environnement Windows XP, 7, 8.1,
-organisation du déploiement
-prises des rendez-vous avec les techniciens orange
-rédaction de procédures pour les utilisateurs
-mise en place de la solution chez les clients
-gestion du déploiement à partir de Windows project
-support utilisateur
-prise en main à distance
-VOIP
-attribution des numéros aux téléphones par IP
-configuration des routeurs




De mai 2015 à Aout 2015

Technicien réseau/administrateur réseau (société Mandar)

-environnement Windows XP, 7, 8.1, serveur 2008 r2, Linux (distribution Debian, freenas)
-Mise en place de solution : -déploiement/sauvegarde système d’exploitation (FOG serveur)
-serveur de Sauvegarde mac (freenas)
-helpdesk
-support utilisateurs
-formation aux utilisateurs des nouveautés mises en place
-rédaction de procédures pour l’utilisation des serveurs que j’ai mis en place (formations au technicien de l’entreprise)
-support des serveurs mis en place






Septembre 2014 à Février 2015

Technicien d’exploitation (hôpital IMM)

-environnement Windows XP, 7, 8.1, serveur 2008 r2
-support niveau N1, N2 de proximité
-helpdesk
-outils de ticketing (GLPI )
-support maintenance imprimantes (canon, HP), et PC
-rédaction de procédures (pour utilisateurs et techniciens)


Juin 2014 au 29 Aout 2014

Technicien de déploiement itinérant (déplacements France) pour une entreprise pharmaceutique (OCP)

-environnement Windows XP, 7, serveur 2008 r2, Citrix
-support niveau N1, N2 de proximité
-helpdesk
-résolution d’incidents hardware
-utilisation, support logiciels métier
-formation aux utilisateurs


Novembre 2013 au 30 Mai 2014

Technicien de déploiement dans les salles de marchés, environnement vip (Société Générale)

-environnement Windows XP, 7
-support niveau N1, N2
-helpdesk



De septembre 2013 au 31 octobre 2013

Technicien de déploiement (Biogaran)

-environnement Windows XP, 7
-utilisation SCCM
-déploiement d’environs 150 ordinateurs (Audit, installation)
-installation système d’exploitation
-attribution des droits et logiciels

-Support utilisateurs niveau N2
-formation aux utilisateurs du nouvel outil
-maintenance logiciels et hardware






FORMATIONS

2012 -2013
Troisième année de Licence Informatique à l’école de Sup info
Stage dans un S.A.V Informatique certifié (Dell, Acer, lg, Samsung, HP)
-maintenance des ordinateurs et logiciels

2012
BTS Informatique de Gestion (Administrateur Réseau)

Stage centre hospitalier service informatique
- support et prise en main à distance niveau N2
- administration réseau du parc informatique (environs 650 ordinateurs)
- mise en place d’un serveur d’authentification radius sous linux avec des routeurs wifi Cisco

Stage prison service informatique
- administration système (blocages de certains logiciels)

2006
Première Année de Classe Préparatoire STI (réussie)

2005
Baccalauréat STI option Génie Electronique


LANGUES

Français : Langue maternelle
Anglais : niveau technique






ACTIVITES

Randonnée pédestre
Football
Lecture

AUTRES

*Diplôme de la PMS (Préparation Militaire Supérieure)
*Diplôme de sauveteur
*Diplôme de la PMG (Préparation Militaire Gendarmerie)
* Médaillé d’or des 40èmes olympiades des métiers dans la sélection de Guadeloupe en 2008 dans le métier : gestion des réseaux informatiques
*Maintenance confirmée hardware




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