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COORDINATEUR TECHNIQUE / INGÉNIEUR D'EXPLOITATION / GESTIONNAIRE DES COORDINATEUR TECHNIQUE INGÉNIEUR D'EXPLOITATION GESTIONNAIRE DES CHANGEMENTS
Date de disponibilité : 01/03/2020
Référence TEQ : PROF00004676
Publié le 25/02/2020, consulté 67 fois
Expériences professionnelles :
- Ingénieur informaticien (de 1998 à ce jour)

Etudes :
- Bac + 3, Licence de géographie (1993)

Formations :
- ITIL (2007)

Régions :
- Ile-de-France
Compétences informatiques :
- Changement   
- Exploitation   
- JCL   
- MAINFRAME   
- MVS   
- OPC   
- Production   
- TSO   
- TWS   
- CICS
- Coordination
- DB2
- Excel
- Gestion des incidents
- ITIL
- MCO
- VSAM
- WINDOWS
- WINDOWS NT
- ARIS
- Assurance
- BMC
- C
- CAISSE
- CEP
- CFT
- Conception
- CTI
- Dialog Manager
- EDI
- ERP
- flux
- Fonction
- FTP
- GED
- INTERPEL
- ISPF
- LAN
- MIGRATION
- MOE
- MYSQL
- ODI
- office
- OPTIM
- ORACLE
- ORGANISATION
- OSS
- paramétrage
- PILOTAGE
- Planning
- Powerpoint
- PROJET
- Qualité
- R
- RECETTE
- REPORTING
- REXX
- RMAN
- ROI
- SAGE
- SIG
- SQL
- test
- TINA
- Tradexpress
- UNIX
- Visio
- Word
- XFB
- XPRESS
FORMATIONS
2008 • Formation REXX/DIALOG MANAGER •
• 2007 • Formation ITIL Foundation •
• 2000 • Administration Windows NT et UNIX •
• 1999 • Formation DB2 Exploitation/platinum •
• 1998 • Formation Analyste d\'Exploitation en environnement MVS •
• 1993 • Licence Option Géographie avec étude statistique de données démographiques sur BD DBase III •
• 1989 • 1ère année DEUG MASS (Mathématiques) •
• 1988 • Baccalauréat série D
COMPÉTENCES
SYSTEMES
D’EXPLOITATION
LANGAGES
OUTILS
S.G.B.D
TP
FORMATIONS
COMPÉTENCES
IBM zOS
Windows NT
MVS
UNIX
JCL REXX
TWS (OPC)
UNICENTER-TND
E-GEN
TOM
PLATINUM
VSAM
CA-BUNDL
FDR/ABR
CA-7
TSO/ISPF
XFB (INTERPEL)
FTP
BMC
EOS
CONTROL-D
IAM
DB2
CICS
EXPÉRIENCES
KLÉSIA à Paris XVII puis Montreuil , depuis 08/2018
GESTIONNAIRE DES CHANGEMENTS / MCO
Contexte
Maintien en condition opérationnelle de la production informatique
Tâches e􀃠ectuées
Environnement technique :
AGIRC-ARRCO à Paris XII , de 09/2013 à 05/2018
COORDINATEUR TECHNIQUE / RESPONSABLE DE PRODUCTION/EXPLOITATION
Contexte
Garantir la bonne gestion de l\'outil de production informatique.
Tâches e􀃠ectuées
Environnement technique :
EXPÉRIENCES
Contribution au fonctionnement optimal des applications
Participation à la gestion et aux évolutions
Amélioration de la performance
Responsable de la qualité de service :
- de la disponibilité applicative (TP)
- du bon déroulement des traitements batchs
- de la bonne intégration des 􀃖ux.
Suivi de la résolution des incidents
Pilotage de l’infogérance du périmètre : s’assurer de la bonne prise en compte des demandes, qualité, délais…
Coordination des Mises en Production du périmètre
Interlocuteur de la MOE, de l’intégration, du centre de solution technique
Coordinateur des changements, membre du CAB
Rédaction de documentations, process
SYSTÈME : MAINFRAME, OPEN, BATCH : TWS MAINFRAME ET TWS DISTRIBUÉ,
GESTION DES FLUX : CFT, TRADEXPRESS, DB2, ORACLE, SQLSERVER, MYSQL
Gestion de la production pour les di􀃠érents groupes de retraite complémentaire
Coordination de l\'équipe de 6 à 12 ingénieurs d\'exploitation :
- Gestion du planning des projets (5 à 10 en parallèle jusqu\'à 2800 jours/an)
- Organisation et suivi de l\'activité de l\'équipe
- Participation et représentation de l\'équipe aux di􀃠érents comités opérationnels
Suivi de l\'exploitation au quotidien
Participation aux projets pour apporter la vision de l\'exploitation
Participation à la Gestion des Changements
Plani􀃕cation, suivi, mise en place et coordination des projets de migrations ou de convergences suivants :
- \"Mensu\" : Mensualisation des Paiements Périodiques
- Création des Usines Retraites mixtes Entreprises/Individus des groupes APICIL, CREPA et IRCEM
- \"CNV\" : Convergence du groupe CREPA vers Humanis
- \"AIGU\" : Transfert de partition des groupes APICIL et IRCEM
- \"TRUR\" : Intégration des groupes AG2R et Malako􀃠-Médéric au sein du GIE AGIRC-ARRCO
- Gestion des montées de version
Respect et à l\'amélioration des normes et des process internes
Suivi de la qualité du service rendu (garant de la qualité)
Remontée des alertes par rapport à l\'activité courante
Participation à l\'industrialisation des indicateurs de suivi d\'activité (Météo quotidienne ou projet)
Participation à la stabilisation et au fonctionnement des nouvelles solutions
MVS, TWS (OPC), DB2, FTF, UNIX, MS-OFFICE (EXCEL, POWERPOINT, WORD), CA-GEDI
CAAGIS à Paris XV , de 07/2011 à 01/2013
INGENIEUR D\'EXPLOITATION
Contexte
Mise en place de projets
Tâches e􀃠ectuées
Environnement technique :
EURO-SECURITIES PARTNERS à Brunoy , de 01/2007 à 06/2011
INGENIEUR D\'EXPLOITATION
Contexte
Dans le cadre de la fusion Crédit Agricole LCL, migration des données LCL vers Crédit Agricole Titres puis mise en place
de projets sur MVS
Tâches e􀃠ectuées
Environnement technique :
UNION DES ASSURANCES FEDERALES - PREDICA à Paris XV , de 07/2003 à 12/2006
INGENIEUR D\'EXPLOITATION
Contexte
Dans le cadre de la fusion Crédit Agricole LCL, migration des données de l\'Union des Assurances Fédérales vers Prédica
Tâches e􀃠ectuées
Préparation des enchainements batch pour la recette d\'intégration
Exécution des tests de recette d\'Intégration
Saisie et suivi des 􀃕ches anomalies
Exécution des tests de recette d\'homologation
Préparation de la mise en production
MVS, TWS (OPC), DB2, XFB (INTERPEL), UNIX
Migration des données LCL vers Crédit Agricole Titres (projet CARAT) :
• Optimisation de la production pour réduire les temps de traitement
• Migration des données avec rechargement
• Passage de traitements successifs de paramétrage et de validation
• Validation et installation des Dossiers d’Exploitation Informatique, en environnement de recette, pré-production et
production pour les plateformes BNP et Crédit agricole.
• Mise en place des applications sous OPC et des consignes via EGEN-V5
Mise en place de projets sur MVS :
• Création et mise en place des normes d’utilisation de l’archivage légal
• Analyse et amélioration de la production
• Validation et installation des Dossiers d’Exploitation Informatique, en environnement de recette, pré-production et
production pour les plateformes BNP et Crédit agricole.
• Mise en place des applications sous OPC et des consignes via EGEN-V5
MVS, TWS (OPC), DB2, CICS, E-GEN, PLATINUM, XFB (INTERPEL)
Mise en place de projets sur MVS et UNIX :
• Mise en exploitation de version de montée de programmes
• Analyse et amélioration de la production
Fusion « Union des Assurances Fédérales/Prédica » :
• Migration des données avec déchargement sur une plate-forme puis rechargement sur l\'autre et passage de
traitements successifs de paramétrage et de validation
• Migration des machines avec recensement des produits et des sauvegardes à conserver
• Migration des applicatifs avec renormalisation
• Migration des 􀃖ux avec recensement des échanges internes et externes puis tests avec les partenaires
Suivi applicatif / mise en production (MVS/Windows) et mise en place des 􀃖ux internes/externes :
• Suivi applicatif et gestion des incidents
• Gestion des demandes de travail provenant des Études
• Suivi des 􀃖ux internes et externes sur MVS et Windows NT
• Création de nouveaux 􀃖ux en interne ou vers les partenaires externes avec tests préalables
Environnement technique :
UNION DES ASSURANCES FEDERALES à Paris X , de 09/2001 à 06/2003
INGENIEUR D\'EXPLOITATION
Contexte
Au sein de la Préparation production, suivi applicatif et mise en production sur MVS
Tâches e􀃠ectuées
Environnement technique :
CAISSE NATIONALE DU CREDIT AGRICOLE à Saint-Quentin-en-Yvelines , de 09/1998 à
08/2001
ANALYSTE D\'EXPLOITATION / INGENIEUR D\'EXPLOITATION
Contexte
Au sein de la \" CIR \" (Cellule d\'Intervention Rapide), suivi applicatif de niveau 2.
Tâches e􀃠ectuées
Environnement technique :
Suivi applicatif / mise en production (MVS/Windows) et mise en place des 􀃖ux internes/externes :
• Suivi applicatif et gestion des incidents
• Gestion des demandes de travail provenant des Études
• Suivi des 􀃖ux internes et externes sur MVS et Windows NT
• Création de nouveaux 􀃖ux en interne ou vers les partenaires externes avec tests préalables
MVS, CA-7, TWS (OPC), DB2, BMC, XFB (INTERPE)L, WINDOWS NT, UNICENTER-TND
Suivi applicatif et gestion des incidents
Gestion des demandes de travail provenant des Études
Conception et mise en exploitation des dossiers de production
Analyse et amélioration de la production (plani􀃕cation, gestion de l\'espace disque)
MVS, CA-7, DB2, VANTAGE, CICS, BMC
Gestion des incidents applicatifs de niveau 2 signalés par le Contrôle de Production.
Point d’entrée pour les Études et les « clients » en Production.
Gestion des 􀃕ches de « demande d’intervention rapide » reçues des Études.
Gestion des appels client reçus au SVP relatifs aux incidents applicatifs.
Reporting de l’activité de la production journalière aux di􀃠érents responsables.
Prise en compte de toute la gestion applicative des logiciels internes à la C.N.C.A.
Prise en compte de toutes les modi􀃕cations et créations de destinataire des éditions des clients via le logiciel
CONTROL-D.
Actions de 􀃕abilisation de la production.(amélioration des plani􀃕cations, gestion de l’espace disque concernant les
batchs, amélioration et mise à jour de JCLs d’applications existantes).
Analyse et mise en place des plani􀃕cations des journées boursières européennes.
Conception et mise en exploitation de « mini » dossiers de production (durée totale de recette et mise en production
inférieure à trois jours).
MVS, UNIX, CA-7, DB2, E-GEN, FILE-AID, CICS, PLATINUM, IAM
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