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Consultant Mobilité
Date de début : 20190211
Référence TEQ : MISS011971080
Publiée le 31/01/2019, consultée 783 fois
Région ou pays :
- Ile-de-France

Date de début et durée :
20190211, 6 mois (renouvelable)
Compétences requises :
- SMARTPHONE   
- TABLETTE   
- communication
- Management
- Production
- PROJET
- Qualité
- Support
- Android
Profil type : bon communicant, à l’aise dans les échanges avec des populations utilisatrices de nos offres mobilités, mais également en capacité de challenger les équipes techniques maîtrise d’œuvre sur les orientations et les choix technologiques.
Profil ayant 1 ou 2 expériences significatives autour de la mobilité en entreprise.

Contexte :
Le service INNOVATION assure la définition et pilote la mise en œuvre de l’environnement de travail Digital des collaborateurs.
Plus précisément, l’équipe Mobilité assure ces mission en ce qui concerne les offres de services « Smartphone & tablette » et « Accès distant au système d’information ».
Les travaux sont réalisés dans un environnement multi-acteurs : équipes de support technique, de sécurité, de développement, experts infrastructure, etc…

Principales missions :
- Collecte et formalisation des besoins métiers,
- Accompagnement des clients : production de documentation, animation de sessions de prise en main, support fonctionnel,
- Communication & promotion : préparation et envoi des messages d’informations autour des offres, à travers les différents canaux disponibles : e-mails, SMS, réseau social d’entreprise, etc…
- Études sur des sujets techniques,
- Préparation et animation des instances-projets : comités de suivi récurrents, réunions autour de sujets spécifiques

Principales compétences attendues :
- Expertise autour des solutions de mobilité en entreprise, plus particulièrement :
o Excellente connaissance des usages sur mobile en entreprise,
o Excellente connaissance des principaux OS, marques, gammes de terminaux (smartphones, tablettes, hybrides) et des solutions professionnelles associées (par exemple : DEP & VPP, AE, Android ONE, Samsung Knox),
o Excellente connaissance de l’écosystème mobile en général (apps, objets connectés, IA et assistants intelligents, etc…),
o Maîtrise des aspects fonctionnels des principales solutions de gestion de terminaux mobiles (EMM – Enterprise Mobility Management) ou de gestion unifiée multi-terminaux (UEM – Unified Endpoint Management),
o Compréhension fine des typologies d’offres (COPE, COBO, BYOD, CYOD, etc…) : enjeux, pros & cons, contraintes de mise en œuvre, coûts, etc…

- Connaissance générale autour de la sécurité informatique, notamment en termes d’impact sur les fonctionnalités offertes aux clients.
- Connaissance générale des grands principes des réseaux : VPNs, réseaux téléphoniques….

- Qualités de communication et d’expression écrite et orale.


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